Получить 1500₽
на ремонт техники
Цены на услуги ремонта кофемашин Saeco в Москве
Цены актуальны на текущую дату 15.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.
6 преимуществ сервисного центра Saeco
11
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3024
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Работаем с кофемашинами Saeco: автоматические модели Xelsis, GranAroma, PicoBaristo и другие. Мастера разбираются в заварных блоках и гидравлических системах.
2
Оригинальные комплектующие
Заварные устройства, помпы, термоблоки, молочные системы и платы управления для Saeco подбираем качественные.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем гидравлику, заварной блок, датчики и электронику. Отдельно тестируем приготовление кофе и работу капучинатора.
4
Гарантия на работы и запчасти
Гарантийные обязательства подтверждаются подписью клиента, что он ознакомлен с условиями и сроками.
5
Широкий спектр услуг
Обслуживаем кофемашины и кофеварки Saeco: диагностика гидравлики, чистка, замена заварочных узлов, настройка и тестовые прогоны.
6
Прозрачное ценообразование
Открытое ценообразование — клиент видит расценки на все виды работ.
Этапы ремонта в сервисном центре
1
Регистрация техники на ремонт
Оставьте заявку удобным способом — через сайт, по телефону, e-mail или при посещении сервисного центра. Укажите модель техники, например кофемашины — Xelsis, GranAroma или PicoBaristo, и симптомы неисправности. Менеджер подтвердит регистрацию и согласует дальнейшие действия.
Подробнее
2
Приём и доставка
Передать устройство можно лично сотруднику сервисного центра или через курьерскую службу. До ремонта оформляем акт с описанием комплектации и внешних дефектов.
Подробнее
3
Анализ работы устройства
Бесплатная диагностика проводится до начала ремонта. По её итогам формируем заключение и сообщаем, какие работы потребуются.
Подробнее
4
Согласование условий ремонта
Заключаем договор на согласованных условиях стоимости ремонта, сроков выполнения и гарантии.
Подробнее
5
Подтверждение условий
В договоре прописываем порядок выполнения работ, сроки ремонта и условия выдачи устройства.
Подробнее
6
Ремонт технических неисправностей
После ремонта проверяем исправность основных компонентов и передаём устройство клиенту.
Подробнее
Гарантия до 3-х лет
FAQ. Ответы на вопросы
Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.
Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Контактная информация
Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Сервисный центр Saeco
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0
53 оценки
Обзор
Отзывы 53
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00